高端辦公家具定制流程有哪些?
作者:高端辦公家具定制
發布時間:2021-01-26
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隨著人們對辦公環境有了更多的要求,人們不再滿足于辦公家具的辦公需求,對辦公家具的款式、功能、風格有了更多樣化的要求,越來越多的領導在采購辦公家具時,要求定制辦公家具。對于市場的這種需求變化,很多家具廠家開始調整生產線,減少以前的批量訂單,為定制線產品開辟流水線,對于家居產品來說,客戶要求定制的比較多,特別是現在比較火的全屋定制,但是對于辦公家具產品來說,很多選擇定制的都是領導層級的職員,因此這些需求客戶的要求,也都屬于高端辦公家具定制的服務范疇。
高端辦公家具定制流程有哪些?
1.測量尺寸
選擇高端辦公家具定制的客戶,都是想根據自己的喜好,以及空間設計來擺放家具,這就需要我們家具廠家帶著設計師上門測量,對家具尺寸方案進行初步的設計,畫好規劃圖紙,與客戶確認方案的可執行性,然后客戶那邊根據自己的要求,與設計師和銷售溝通,對設計方案進行完善。
2.挑選樣板
家具廠家根據第一步的設計方案,對接車間,確定能進行生產的材質和顏色,帶著色板再次約見客戶,與客戶溝通,挑選產品的材質和顏色,確定好定制家具的細節問題。
3.下單生產
在確定方案與清單之后,再次與客戶核對辦公家具定制信息,然后制定有效合同,明確雙方的權利和義務,要求客戶支付30%的定金,并確定交貨周期已經違約責任,后續把訂單發送車間,等待產品生產安排。
4.溝通交貨周期
高端辦公家具定制周期一般都比較長,有的在20天左右,有的甚至要2個月才能完成定制,在這個過程中,銷售人員追蹤訂單生產狀況,積極與客戶溝通,相互了解進度和需求變化。
5.送貨安裝
確定好送貨日期之后,辦公家具廠家安裝師傅提前與客戶預約送貨時間,然后到現場進行安裝擺放,安裝完畢之后,要求客戶進行驗收確定。
6.售后服務
并不是送貨安裝完成,家具廠家的服務就結束了,接下來的幾年內,高端家具廠家會定期回訪客戶家具使用情況,對于使用過程中出現的問題,積極解決,在報修期內,為客戶提供應有的服務。