降低成本不降低銷售和收入的辦公家具
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在經濟蕭條時期,鄭州辦公家具經銷商降低成本無疑是求生的法寶,但盲目降成本可能會加速經銷商死亡。
降成本需要講究策略,進行統籌安排,使之符合企業的戰略需要。那么,經銷商怎樣才能既降低成本,又保證銷售收入呢?筆者的看法希望能為經銷商提供幫助1。控制成本的目標必須明確沒有目標與方向的簡單降低成本,無異于自殺。因為盲目降成本易損害企業的競爭力,讓競爭對手趁虛而入。
從戰略和營銷角度考慮降低成本有兩個標準,一是要超越對手,二是不影響公司的核心競爭優勢——降低成本的目的,不是簡單減少開支,而是為了獲得更大的機會超越對手。
只有清楚降低成本的目標是為了保持競爭優勢、超越對手,降低成本才有價值。
2。分清成本的組成,結構性調整成本決定降成本后,要先分析企業成本的構成要素。企業成本由變動成本和固定成本兩部分組成。
從嚴格意義上講,員工工資和辦公場地租金都是固定成本。
3。根據成本結構,制訂降成本策略戰略性降低成本的標準就是要同增加收入增加競爭優勢結合在一起。因此,降低成本是個系統思路,需要從戰略和競爭角度精心策劃和設計,這樣才能保證降低成本不降低銷量和收入。
降低固定成本往往涉及到公司服務和銷售能力是否降低的問題,需三思而行。減少固定資產的投資,即減少增量性固定成本以及適當出售固定資產,減少虧損資產的維持,都可以達到戰略性結果。
4。降成本操作應以市場為導向在實際操作中,降低成本始終是一個手段,而不是目的。在降成本過程中,要避免兩個問題。
一是注意降低成本前后顧客的反應。如果目前的服務水準讓客戶感到你提供的服務是優質的,而采取降低成本的措施后,他們明顯感到服務水準下降,且越來越不能接受,這時就要調整降成本策略或停止降低成本,以免失去客戶。這問題解決不好會得不償失,雖然成本有小幅度的降低,但銷售和收入卻大幅度下降。
例如,辦公室和展廳是否要搬到租金不那么貴的新經濟開發區或城鄉結合處?主要根據自己的顧客決定。如果你的客戶基本集中在新經濟開發區,那搬家是一個很好的辦法。辦公室和展廳的面積、裝修也是如此,如果你的大多數客戶不是什么世界500強大企業,只是一些小微企業,你代理的產品也比較簡單,那就不必追求富麗堂皇。花些時間動動腦筋,裝修一個與自己的產和風格相匹配的展廳即可。因此降低成本需要經銷商了解客戶的需求。平時注意觀察客戶,判斷、分析他們的特點以及對什么服務感興趣,這樣才能在降低成本時,不降低服務質量。
二是降低成本要同提高勞動效率結合在起,例如提高單位工作效率,適當調整工作時間,這樣才能達到降低成本不降低銷量和收入的目的。