四條策略,打造具有適應性的辦公場所
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沒有一個企業的高層管理者會否認人才的重要性。他們也因此越來越關注到吸引和留存人才的種種因素,包括辦公場所的環境、氛圍和文化。
不過,由于每家企業的業務目標、招聘需求、員工個性和品牌身份都各不相同,也就沒有“放之四海皆準”的辦公場所變革方案。僅僅從視覺美觀角度來設計辦公場所是不夠的;這種做法并未就更宏觀的問題給出解答,例如業務目標和辦公場所需求之間的隔閡。(高端辦公家具)
在幾十年的實踐中,發展出一項研究框架,來詳細研究組織中差異化的個體和集體行為——兩者的融合才會造就獨一無二的辦公場所,在反映企業愿景的同時,推進業務繁榮成長。
此框架將企業文化置于整體化設計方案的核心,通過分析辦公場所中最具創造力和協作精神的員工的需求,來縮小業務目標和辦公場所需求之間的隔閡。具體而言,我們歸納了以下四項具有高度應用化的原則,他們對打造具有適應力和效率的工作環境具起到關鍵作用:
一、注重理念——重視學習和知識分享
高度協作的工作環境有助于突破性創意的產生,它鼓勵具有洞見的對話、激勵人們互相學習,從而提高企業的集體收益。它還會刺激創造力和創新思維,引發分享和合作。
通過把傳統新聞編輯室轉變為由數字驅動的互動協作環境,新的《南華早報》香港辦公室使員工能夠更加流暢地溝通,隨時隨地掌握他們完成工作所需的資訊,并和世界上的其他人共同創造和分享最重要的新聞。
二、信任和授權——提供多元的協作場景
雖然辦公場所需要集思廣益的討論空間,但它們也需要滿足個體和其他活動類型的空間。“信任和授權”意味著提供多種辦公場景——例如會議室、靜思角落和站立式辦公,在開放協作的環境里讓人們舒適地進行私密化的對話。
我們在班加羅爾設計的Titan總部為員工營造了一個激勵人心的環境,通過創建一個廣泛的協作工作場景網絡,來支持企業內部各種各樣的個體需求。
三、醍醐灌頂——激發靈感瞬間
創建放松和恢復活力的環境至關重要,這可以促進新的創新想法“健康生長”——我們稱之為“醍醐灌頂”的時刻。要創造具有激勵作用且獨一無二的場景并催化這些關鍵時刻,就必須理解企業內部不同種類的員工個性。
比如,一些員工可能會在被大自然包圍時獲得與外界的連結和靈感,但另一些可能更熱衷于在繁忙的社交環境里工作。
位于硅谷的領英辦公場所設計實驗室為人們提供充足的機會,讓他們可以四處走動和獲得放松,從而創造機會讓人們從不同的來源獲得自然的靈感。(辦公家具如何選購顏色)
四、專注——讓所有人都能舒適地工作
對于開放式辦公最大的質疑基于來自噪聲的挑戰。但如果我們可以通過融入聲學設計作為改善之法呢?
一個尊重“專注”的辦公場所可以讓個體和團隊更好地集中注意力,提升身心健康和工作效率。
趨勢科技選擇在它的新加坡辦公室里創造一個以日本為主題的會議室,它摒棄任何視頻會議的設備,創造了一個遠離數字化的環境。這種環境有助于專注討論,也幫助人們清除各種工作當中的干擾。
隨著辦公場所不斷發展和適應快速變化的工作趨勢,當員工獲得必要的知識來理解如何更好地使用空間時,空間轉型的意義才變得更具影響力。
基于這一點,辦公場所的變革應當被視為對企業承諾的踐行和學習過程。而當設計滿足以人為本的需求時,辦公場所才能夠為員工和訪客激活難忘的體驗。
五、醍醐灌頂——激發靈感瞬間
創建放松和恢復活力的環境至關重要,這可以促進新的創新想法“健康生長”——我們稱之為“醍醐灌頂”的時刻。要創造具有激勵作用且獨一無二的場景并催化這些關鍵時刻,就必須理解企業內部不同種類的員工個性。
比如,一些員工可能會在被大自然包圍時獲得與外界的連結和靈感,但另一些可能更熱衷于在繁忙的社交環境里工作。
位于硅谷的領英辦公場所設計實驗室為人們提供充足的機會,讓他們可以四處走動和獲得放松,從而創造機會讓人們從不同的來源獲得自然的靈感。